Privacyverklaring

Deze website (hierna de “Website“) wordt door Bayer B.V., Energieweg 1, 3641 RT  Mijdrecht, Nederland (hierna “ons” of “wij”) ter beschikking gesteld. Voor meer informatie over de provider van de Website, verwijzen wij u naar onze imprint.

 

A. Verwerking van persoonsgegevens

Hieronder willen wij u inlichten over de wijze waarop wij uw persoonsgegevens verwerken wanneer u gebruik maakt van onze Website. Tenzij anders bepaald in de volgende hoofdstukken is de juridische basis voor de verwerking van uw persoonsgegevens het feit dat die verwerking nodig is om de door u gevraagde functionaliteiten van de Website beschikbaar te stellen (Art. 6(1)(b) Algemene Verordening Gegevensbescherming).

 

I. Onze Website gebruiken

Onze Website bezoeken

Wanneer u onze Website gebruikt, zal uw browser bepaalde informatie naar onze webserver verzenden. Dat gebeurt om technische redenen en is nodig om de gevraagde informatie voor u beschikbaar te stellen. Om uw toegang tot de Website te faciliteren, wordt de volgende informatie verzameld, kort opgeslagen en gebruikt:

  • IP-adres
  • datum en tijdstip van toegang
  • tijdzoneverschil met Greenwich Mean Time (GMT)
  • inhoud van het verzoek (specifieke site)
  • toegangsstatus/HTTP-statuscode
  • volume verzonden gegevens
  • website waar het verzoek vandaan komt
  • browser, taalinstellingen, versie van het browsersoftware-besturingssysteem en surface

 

Om onze gerechtvaardigde belangen te beschermen zullen wij die informatie bovendien gedurende een beperkte periode opslaan, zodat we in geval van een daadwerkelijke onbevoegde toegang tot onze servers of een poging daartoe persoonsgegevens kunnen opsporen (Art. 6(1)(f) Algemene Verordening Gegevensbescherming).

 

Plaatsen van cookies

a) Wat zijn cookies?

Deze Website maakt gebruik van zogenaamde “cookies”. Cookies zijn kleine tekstbestanden die via uw browser worden opgeslagen in het geheugen van uw terminal. Zij slaan bepaalde informatie op (bijv. uw taal- of site-instellingen) die uw browser (afhankelijk van de levensduur van het cookie) opnieuw naar ons kan doorzenden bij uw volgende bezoek aan onze Website.

 

b) Welke cookies gebruiken we?

We maken een onderscheid tussen twee categorieën van cookies: (1) functionele cookies, zonder welke de functionaliteit van onze Website beperkt zou zijn en (2) optionele cookies die worden gebruikt voor onder andere websiteanalyse en marketingdoeleinden. De volgende tabel bevat een gedetailleerde beschrijving van de cookies die we gebruiken:

 

c) Onder voorbehoud van uw toestemming

 

Wij gebruiken enkel optionele cookies als wij daarvoor vooraf uw toestemming hebben verkregen (Art. 6(1)(a) Algemene Verordening Gegevensbescherming). Bij uw eerste bezoek aan onze Website zal een banner verschijnen, waarin u om uw toestemming wordt gevraagd voor het plaatsen van optionele cookies. Als u uw toestemming geeft, zullen we een cookie op uw computer plaatsen en zal de banner niet meer verschijnen zolang het cookie actief is. Na het einde van de levensduur van het cookie of wanneer u het cookie actief verwijdert, zal de banner bij uw volgende bezoek aan onze Website opnieuw verschijnen en u opnieuw om uw toestemming vragen.

 

d) Hoe de plaatsing van cookies te voorkomen

 

U kunt onze Website natuurlijk ook gebruiken zonder dat cookies worden geplaatst. U kunt het gebruik van cookies steeds configureren of volledig uitschakelen in uw browser. Dat kan echter leiden tot een beperking van de functies of negatieve gevolgen hebben voor de gebruiksvriendelijkheid van onze Website. U kunt de plaatsing van optionele cookies steeds weigeren door gebruik te maken van de desbetreffende weigeringsoptie die in de bovenstaande tabel wordt vermeld.

 

Aanmeldingsdiensten voor derden / eenmalige aanmelding

Onder voorbehoud van uw toestemming (Art. 6(1)(a) Algemene Verordening Gegevensbescherming), bieden wij u de mogelijkheid om u voor onze diensten te registreren door gebruik te maken van de externe login-dienstverlener Facebook Connect (hierna “Login-Dienstverlener” genoemd). Om deze login-dienst te gebruiken, zal u worden gevraagd om u aan te melden op de dienst van de Login-Dienstverlener met uw respectieve aanmeldingsgegevens. Hierdoor zal uw profiel verbonden zijn met onze dienst, wat betekent dat de Login-Dienstverlener de informatie ontvangt dat u gebruikmaakt van onze dienst en dat wij automatisch de volgende informatie over u ontvangen:

 

  • het feit dat uw identiteit werd bevestigd door de Login-Dienstverlener
  • uw openbare profiel
  • contactgegevens (incl. e-mailadres)
  • profielfoto
  • lijst van uw contacten

 

Wij zullen deze informatie enkel gebruiken met het oog op de registratie en om u te identificeren wanneer u zich aanmeldt. In het geval de Login-Dienstverlener meer informatie over u doorgeeft dan de informatie die wij nodig hebben met het oog op het nazicht van de aanmelding, verwijderen wij deze informatie onmiddellijk. Voor meer informatie over hoe de dienst van de Login-Dienstverlener werkt en hoe de Login-Dienstverlener uw persoonsgegevens verwerkt, verwijzen wij naar het privacybeleid van de Login-Dienstverlener. Indien u uw gebruikersaccount wist, verwijderen wij uw persoonsgegevens.

 

Websiteanalyse met Google

Op onze Website gebruiken we een webanalysedienst van Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Verenigde Staten (“Google”).

 

Google zal uw gebruik van onze Website voor ons analyseren. Daartoe gebruiken we de cookies die meer in detail worden beschreven in de bovenstaande tabel. De door Google verzamelde informatie in verband met uw gebruik van onze Website (bijv. de verwijzende URL, onze door u bezochte webpagina’s, uw browsertype, uw taalinstellingen, uw besturingssysteem, uw schermresolutie) zal worden verzonden naar een server van Google in de VS en daar worden opgeslagen en geanalyseerd. De desbetreffende resultaten zullen dan anoniem aan ons ter beschikking worden gesteld. Uw gebruiksgegevens zullen gedurende dit proces niet aan uw volledige IP-adres worden gekoppeld. We hebben op onze Website de functie van Google voor IP-anonimisering geactiveerd, die de 8 laatste bits (type IPv4) of de laatste 80 bits (type IPv6) van uw IP-adres verwijdert na elke gegevensoverdracht aan Google. Bovendien zorgen wij door het sluiten van specifieke overeenkomsten met Google voor een adequaat niveau van gegevensbescherming met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens door Google in de VS.

 

U kunt uw toestemming voor het gebruik van webanalyse steeds intrekken door de Google Browser Plug-in te downloaden en te installeren of door uw toestemmingen te beheren in bovenstaande tabel, in welk geval een opt-outcookie zal worden geplaatst. De beide opties zullen de toepassing van webanalyse slechts verhinderen zolang u de browser gebruikt waarop u de plug-in hebt geïnstalleerd en u het opt-outcookie niet verwijdert.

 

Meer informatie over Google Analytics is beschikbaar in de Gebruiksvoorwaarden van Google Analytics, de Privacy- en gegevensbeschermingsrichtlijnen van Google Analytics en in het Privacybeleid van Google.

 

Identificatie met _gid

Wij combineren de informatie die op onze server files en Google Analytics worden opgeslagen met gecodeerde gegevens van IQVIA, waardoor wij u kunnen identificeren en uw ervaring op onze Website kunnen optimaliseren. U kunt deze functionaliteit uitzetten door de toestemming in te trekken voor de _gid cookie in de tabel hierboven.

 

Daarnaast beschikt u over de rechten zoals hieronder weergegeven.

 

Websiteanalyse met Hotjar

Op onze website gebruiken we Hotjar, een webanalysedienst van Hotjar Ltd., Level 2, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malta (“Hotjar”).

 

Hotjar zal uw gebruik van onze Website voor ons analyseren. Daartoe gebruiken we onder meer de cookies die meer in detail worden beschreven in de bovenstaande tabel. De door Hotjar verzamelde informatie in verband met uw gebruik van onze Website (bv. de verwijzende URL, onze door u bezochte webpagina’s, uw browsertype, uw taalinstellingen, uw besturingssysteem, uw schermresolutie) zullen worden verzonden naar een server van Hotjar in de EU en daar worden opgeslagen en geanalyseerd. De desbetreffende resultaten zullen dan anoniem aan ons ter beschikking worden gesteld. Uw gebruiksgegevens zullen gedurende dit proces niet aan uw volledige IP-adres worden gekoppeld. We hebben op onze Website de functie van Hotjar voor IP-anonimisering geactiveerd, die de 8 laatste cijfers (type IPv4) of de laatste 80 bits (type IPv6) van uw IP-adres verwijdert.

 

U kunt uw toestemming voor het gebruik van webanalyse steeds intrekken door de https://www.hotjar.com/opt-out te downloaden of uw toestemmingen te beheren in de bovenstaande tabel, in welk geval een opt-out-cookie zal worden geplaatst. De beide opties zullen de toepassing van webanalyse slechts verhinderen zolang u de browser gebruikt waarop u de plug-in hebt geïnstalleerd en u de opt-out-cookie niet verwijdert.

 

Meer informatie over Hotjar is beschikbaar in de Gebruiksvoorwaarden van Hotjar en in het Privacybeleid van Hotjar.

 

Online gedragsreclame met Facebook

Deze website gebruikt een online gedragsadvertentieservice van Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland (met gebruik van Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, VS als subverwerker) (“Facebook”).

 

Facebook zal uw gebruik van deze website analyseren. Daartoe gebruiken we onder meer de cookies die meer in detail worden beschreven in de bovenstaande tabel. De door Facebook verzamelde informatie in verband met uw gebruik van onze website zullen worden verzonden naar een server van Facebook in de VS en daar worden opgeslagen en geanalyseerd. Deze informatie omvat de verwijzende URL, uw browsertype, uw taalinstellingen, uw besturingssysteem, uw schermresolutie en verdere informatie afhankelijk van de geïmplementeerde pixelgebeurtenissen (bijv. "aankoop": verwerkt het type, de ID en het nummer van het geselecteerde item en ook betalingsgegevens en valuta; "zoeken": verwerkt de zoekreeks, wanneer u naar een product op onze website zoekt; "inhoud bekijken": verwerkt de inhoud-ID, naam, type, valuta en waarde). Wij en onze partner Facebook zullen deze informatie gebruiken om onze advertenties beter af te stemmen op u en uw interesses, om het aantal keren dat u dezelfde advertentie te zien krijgt te beperken, om de efficiëntie van promotiecampagnes te evalueren en om het gedrag van bezoekers beter te begrijpen nadat ze naar een bepaalde advertentie hebben gekeken. Wanneer u uw tijdlijn van Facebook of andere websites van het advertentienetwerk van Facebook bezoekt (zogenaamde “Doelgroepnetwerk”), kunnen op basis van de op onze website verzamelde informatie aangepaste feeds worden weergegeven die zijn afgestemd op uw interesses.

 

Facebook Inc. is gecertificeerd onder het EU-VS Privacy Shield, dat ervoor zorgt dat bij het verwerken van gegevens door Facebook in de VS een gepast niveau van gegevensbescherming wordt gehandhaafd.

 

U kunt uw toestemming voor deze overdracht van informatie aan Facebook voor online gedragsadvertentiedoeleinden op elk moment intrekken door uw toestemming te beheren in de bovenstaande tabel, in welk geval een opt-out-cookie wordt geplaatst. Let op dat dit uitsluitend de overdracht van informatie aan Facebook verhindert zolang u de opt-out-cookie niet verwijdert.

 

Facebook is verantwoordelijk voor het verwerken van uw persoonsgegevens die Facebook rechtstreeks van onze website verzamelt voor online gedragsadvertentieservices. Aangezien we geen controle hebben over persoonsgegevens die door derden worden verzameld en verwerkt, zijn we niet in staat om bindende informatie te verstrekken over de omvang en het doel van een dergelijke verwerking van uw persoonsgegevens. Bekijk daarom de informatie van Facebook over gegevensprivacy voor meer informatie over hoe Facebook uw persoonsgegevens verwerkt en voor hoelang. Op het moment dat deze privacyverklaring werd opgesteld, was de informatie van Facebook beschikbaar op hun Privacybeleid.

 

Online gedragsreclame met LinkedIn

Met de LinkedIn Insight Tag kunnen gegevens worden verzameld over het bezoek van leden aan uw website, inclusief de URL, verwijzer, IP-adres, apparaat- en browsereigenschappen (User Agent) en het tijdstempel. De IP-adressen worden afgekapt of (wanneer ze worden gebruikt om leden op verschillende apparaten te bereiken) gehasht, en de directe ID's van leden worden binnen zeven dagen verwijderd om de gegevens pseudoniem te maken. Deze resterende gepseudonimiseerde gegevens worden vervolgens binnen 180 dagen verwijderd.

 

LinkedIn deelt de persoonsgegevens niet met de website-eigenaar, maar biedt uitsluitend rapporten (die u niet identificeren) over websitepubliek en advertentieprestaties. LinkedIn biedt ook retargeting voor websitebezoekers (tot 90 dagen na het bezoek), waardoor de website-eigenaar gepersonaliseerde advertenties van zijn website kan weergeven met behulp van deze gegevens, maar zonder het lid te identificeren. We gebruiken ook gegevens die u niet identificeren om advertentierelevantie te verbeteren en om leden op verschillende apparaten te bereiken. Leden van LinkedIn kunnen het gebruik van hun persoonsgegevens voor advertentiedoeleinden controleren via hun accountinstellingen.

 

Registratie voor gesloten gebruikersgroepen

Sommige informatie over geneesmiddelen op voorschrift op deze Website zal enkel toegankelijk worden gemaakt voor personen die tot de groep van medische deskundigen behoren. Om te controleren of u recht op toegang tot de website hebt, zijn wij bijgevolg verplicht u om bewijs te vragen van uw status als medisch deskundige. Zodra uw toegangsrecht is gecontroleerd, zullen wij voor u een gebruikersaccount aanmaken, waarin we, naast uw professionele status, de volgende persoonsgegevens zullen opslaan:

  • voornaam en achternaam
  • deskundigengroep
  • contactgegevens (waaronder e-mailadres en telefoonnummer)
  • geslacht
  • gebruikersnaam en wachtwoord
  • logbestand van uw logins waaronder tijdstempel

 

Gebruik van contactformulieren

U kunt rechtstreeks contact met ons opnemen via de contactformulieren die u vindt op onze Website. In het bijzonder kunt u ons de volgende informatie verstrekken:

  • voornaam, achternaam, geslacht en aanspreektitel
  • contactgegevens (bijv. e-mailadres, telefoonnummer)
  • transactienummer (bijv. ID van verzoek)
  • boodschap
  • beroep.

 

Wij verzamelen, verwerken en gebruiken de door u via de contactformulieren verstrekte gegevens uitsluitend voor de afhandeling van uw specifieke verzoek.

 

Inschrijving voor onze nieuwsbrief

U kunt u op onze Website inschrijven voor onze nieuwsbrief. Indien u daarvoor vooraf toestemming geeft, zullen we het e-mailadres dat u opgeeft registreren en gebruiken om de nieuwsbrief naar u te verzenden (Art. 6(1)(a) Algemene Verordening Gegevensbescherming).

 

Om in te schrijven voor onze nieuwsbrief gebruiken we de zogenaamde dubbele opt-inprocedure. Nadat u zich hebt ingeschreven voor de nieuwsbrief op onze Website, zullen we u een bericht sturen naar het opgegeven e-mailadres waarin we uw bevestiging vragen. Als u uw inschrijving niet bevestigt, zal deze automatisch worden verwijderd. Om elk misbruik van uw persoonsgegevens te vermijden, zullen we uw inschrijving en bevestiging loggen, waarbij we het IP-adres dat u gebruikt bij uw inschrijving, het tijdstip van uw inschrijving en de bevestiging, de door ons verzonden berichten met betrekking tot uw inschrijving en de tekst van uw inschrijving en bevestiging opslaan.

 

U kunt uw toestemming om onze nieuwsbrief nog verder te ontvangen steeds met toekomstige werking intrekken. Om kennis te geven van uw verzoek tot uitschrijving kunt u gebruikmaken van de desbetreffende link die in alle nieuwsbrieven is opgenomen of contact opnemen met de onderstaande contactpersonen.

 

Externe diensten of content op onze Website

Wij nemen diensten en/of content van derden in onze Website op. Als u gebruik maakt van dergelijke diensten van derden of wanneer content van derden wordt getoond, worden om technische redenen communicatiegegevens uitgewisseld tussen u en de desbetreffende aanbieder.

 

De desbetreffende aanbieder van de diensten of content kan uw persoonsgegevens ook verwerken voor eigen aanvullende doeleinden. Voor zover wij weten, hebben we de diensten en content van aanbieders van wie bekend is dat ze persoonsgegevens voor eigen doeleinden verwerken, aldus geconfigureerd dat ofwel elke communicatie buiten het kader van de voorstelling van hun diensten of content op onze Website wordt geblokkeerd, of dat de communicatie enkel plaatsvindt wanneer u er actief voor gekozen hebt de desbetreffende dienst te gebruiken. Omdat we echter geen controle hebben over persoonsgegevens die door derden worden verzameld en verwerkt, kunnen we geen bindende informatie geven met betrekking tot de omvang en het doel van dergelijke verwerking van uw persoonsgegevens.

 

Voor meer informatie met betrekking tot de omvang en het doel van dergelijke verwerking van uw persoonsgegevens kunt u de privacyverklaringen raadplegen van de aanbieders van wie we diensten en/of content opnemen en die in die context verantwoordelijk zijn voor de bescherming van uw persoonsgegevens:

 

Informatie over bijwerkingen en kwaliteitsklachten

Deze Website is niet bedoeld of ontworpen voor de melding van bijwerkingen, gebrek aan therapeutisch effect, medicatiefouten, grijzemarktproducten/namaakgeneesmiddelen, onjuist of off-labelgebruik, kwaliteitsklachten en/of andere problemen in verband met de veiligheid of kwaliteit van Bayer-producten. Als u bijwerkingen wilt melden of een kwaliteitsklacht wilt indienen, gelieve dan contact op te nemen met uw gezondheidszorgverstrekker (bv. arts of apotheker) of uw plaatselijke gezondheidsautoriteit, of onze Website te gebruiken om ongewenste bijwerkingen te melden.

 

Als u ons toch ongewenste bijwerkingen of andere problemen in verband met de veiligheid of kwaliteit van Bayer-producten meldt, zijn we wettelijk verplicht uw melding te behandelen en is het mogelijk dat we contact met u moeten opnemen om opheldering te vragen. Vervolgens is het mogelijk dat we de bevoegde gezondheidsautoriteiten moeten inlichten over de door u gemelde problemen. In die context zal uw informatie in gepseudonymiseerde vorm worden doorgestuurd, dit wil zeggen dat geen informatie zal worden doorgestuurd op basis waarvan u rechtstreeks kunt worden geïdentificeerd. Het is ook mogelijk dat we deze gepseudonymiseerde meldingen moeten doorsturen aan de bedrijven van onze groep en onze samenwerkingspartners, voor zover deze ook verplicht zijn hun desbetreffende bevoegde gezondheidsautoriteiten in te lichten.

 

Meer informatie over data privacy en het melden van bijwerkingen is beschikbaar in de Bayer Privacyverklaring inzake gegevens ten behoeve van geneesmiddelenbewaking.

 

II. Doorgifte van gegevens voor verwerking in opdracht

Voor de verwerking van uw gegevens zullen wij tot op zekere hoogte gebruik maken van gespecialiseerde dienstverleners. Dergelijke dienstverleners worden door ons zorgvuldig geselecteerd en regelmatig gecontroleerd. Op basis van respectieve verwerkersovereenkomsten zullen zij persoonsgegevens alleen verwerken in onze instructie en strikt in overeenstemming met onze richtlijnen.

 

III. Verwerking van persoonsgegevens buiten de EU/EER

Uw persoonsgegevens zullen ook gedeeltelijk worden verwerkt in landen buiten de Europese Unie (“EU”) of de Europese Economische Ruimte (“EER”), die een lager gegevensbeschermingsniveau kunnen hebben dan Europese landen. In die gevallen zullen we ervoor zorgen dat voor uw persoonsgegevens in een voldoende hoog beschermingsniveau wordt voorzien, bijv. door specifieke overeenkomsten te sluiten met onze contractuele partners (kopie beschikbaar op aanvraag), of zullen we uw uitdrukkelijke toestemming vragen voor dergelijke verwerking.

 

B. Informatie over uw rechten

Volgens de toepasselijke gegevensprivacywetgeving beschikt u in het algemeen over de volgende rechten:

  • het recht op informatie over uw door ons bewaarde persoonsgegevens;
  • het recht om de verbetering, verwijdering of beperkte verwerking van uw persoonsgegevens te vragen;
  • het recht om bezwaar te maken tegen een verwerking om redenen van ons eigen gerechtvaardigde belang, het openbare belang, of profilering, tenzij we kunnen aantonen dat er dwingende, gewettigde redenen bestaan die uw belangen, rechten en vrijheden overstijgen, of dat dergelijke verwerking wordt uitgevoerd met het oog op het instellen of het uitoefenen van of het verweer tegen rechtsvorderingen;
  • het recht op gegevensoverdraagbaarheid;
  • het recht om een klacht in te dienen bij een autoriteit op het gebied van gegevensbescherming;
  • u kunt op elk ogenblik uw toestemming voor het verwerken van uw persoonsgegevens intrekken, met toekomstige werking. Gelieve voor meer informatie de bovenstaande hoofdstukken te raadplegen die de verwerking van persoonsgegevens op basis van uw toestemming beschrijven.

 

Als u uw rechten wilt uitoefenen, kunt u uw verzoek richten aan de hieronder vermelde contactpersoon.

 

C. Contactpersoon

Gelieve voor alle vragen die u zou hebben in verband met gegevensbescherming gebruik te maken van het ter beschikking gestelde contactformulier of neem contact op met de Data Protection Officer van ons bedrijf op het volgende adres:

 

Data Protection Officer
Bayer B.V.
Energieweg 1
3641 RT Mijdrecht, Nederland
dataprivacy.nl@bayer.com

 

D. Wijziging van Privacyverklaring

We kunnen onze Privacyverklaring van tijd tot tijd updaten. Updates van onze Privacyverklaring zullen op onze Website worden gepubliceerd. Alle wijzigingen worden van kracht op het ogenblik van de publicatie op onze Website. Daarom raden wij u aan de Website regelmatig te bezoeken zodat u op de hoogte blijft van mogelijke updates.

 

Laatste update: 10/12/2020